질문/답변헤이홈 카메라

최솔하
2019-08-24
조회수 84

물에 침수됐는데 a/s가 되나여? 

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안녕하세요, 고객님!
홈카메라는 실내용 홈CCTV 제품이다보니 방수 기능을 제공하지는 않아 물에 침수되면 고장이 나기는 합니다ㅜㅜ
이 경우에는 제품의 수리가 불가능한 상태다보니 유상 A/S 중 교환으로 처리되어야 하는데, 별도 비용이 발생할 것 같습니다..!
자세한 A/S 방법과 안내는 별도로 연락드리겠습니다 :)

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