안녕하세요, 헤이홈입니다.

반복적인 재부팅 현상은 전원 공급 문제 또는 SD카드 사용하시는 경우 SD카드 인식 오류로 인한 증상일 수 있습니다.

SD 카드 정상 장착 된 후에도 재부팅 증상이 동일하다면, 번거로우시겠지만 아래 요청 사항 확인 부탁 드립니다.

1. 연결된 전원 케이블과 어댑터를 다른 케이블, 어댑터로 변경 후에도 증상이 동일한지 확인 부탁 드립니다.

(핸드폰 충전기용 어댑터 등 다른 전원 어댑터로 교체 )

2. SD카드를 사용 하신다면 홈카메라에서 SD카드를 뺀 후에도 증상이 동일한지 확인 부탁 드립니다.

만일 안내드린 조치에도 증상 동일하다면,

사용하시는 홈카메라 제품의 제품 ID와 해당 홈카메라 제품 구매 이력을 캡쳐하여 카카오톡 헤이홈
https://hejhome.channel.io/support-bots/49520
1:1 문의로 남겨주시면 확인하여 안내 드리겠습니다.
감사합니다.